Viimati uuendatud: 3. august 2026
1. Vastutav töötleja
Patareikeskus.ee vastutav töötleja on Bugdriven OÜ (registrikood 16095422), aadress Harjumaa, Rahula küla, Arukase, 76414. Privaatsusküsimustes võta ühendust aadressil info@patareikeskus.ee või telefonil +372 56216693.
2. Milliseid andmeid ja milleks töötleme
Tellimuse vormistamisel töötleme kliendi nime, kontaktandmeid, arveldusandmeid, tellimuse sisu, makse- ja tarneinfot ning kliendi lisatud märkusi. Kasutame neid andmeid müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, makse kontrollimiseks, kauba üleandmiseks, klienditeeninduseks, tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks ning raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks.
Kui lood kliendikonto, töötleme lisaks konto e-posti aadressi, konto sisselogimisandmeid, salvestatud aadresse ja kontoga seotud tellimuste ajalugu, et võimaldada kontole ligipääsu, kiiremat ostmist ja varasemate tellimuste vaatamist. Konto loomine on vabatahtlik ning ostu saab sooritada ka külalisena.
Veebilehe kasutamisel võivad meie süsteemid töödelda IP-aadressi, seadme ja brauseri tehnilist infot, päringu tegemise aega, vaadatud lehti ning küpsiste ja nõusolekute andmeid. Vajalikud tehnilised andmed tagavad ostukorvi, kassa, turvalisuse ja nõusolekuvalikute toimimise. Analüütikaandmeid töötleme ainult nõusoleku alusel.
Klienditeeninduse või ettevõtte hinnapäringu korral töötleme saadetud kontaktandmeid ja kirjavahetuse sisu päringule vastamiseks, pakkumise koostamiseks ning kokkulepete tõendamiseks.
3. Õiguslik alus
- tellimuse ja tarne andmeid töötleme lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks;
- raamatupidamisandmeid töötleme seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;
- pettuste ennetamise, infosüsteemi turvalisuse ja õigusnõuete kaitsmise piiratud andmeid töötleme õigustatud huvi alusel;
- Google Analytics 4 ja muud mittevajalikud analüütikaküpsised käivituvad nõusoleku alusel;
- otseturustust saadame ainult sobiva õigusliku aluse olemasolul ning kirjas on tasuta loobumisvõimalus.
4. Andmete vastuvõtjad
Vajalikus ulatuses võivad andmeid töödelda veebimajutuse ja e-posti teenuse pakkuja, WordPressi ja WooCommerce’i tehnilist keskkonda hooldavad teenusepakkujad, MultiParcels/Noparcels ja DPD, raamatupidamis- ja makseteenuse osutajad, Google Analytics 4 nõusoleku korral, CookieYes ning pädevad asutused seadusest tuleneval juhul. Teenusepakkujad tohivad andmeid kasutada ainult kokkulepitud teenuse osutamiseks ja kohaldatava õiguse järgi.
5. Säilitustähtajad
- Tasutud, täidetud ja tagasimakstud tellimuste raamatupidamisandmeid säilitame seitse aastat vastava majandusaasta lõpust. WooCommerce’i süsteemne anonüümimine toimub mitte varem kui kaheksa aastat pärast tellimust.
- Tasumata ootel tellimused teisaldatakse prügikasti 14 päeva, ebaõnnestunud tellimused 7 päeva ja tühistatud tellimused 30 päeva möödumisel.
- Kliendikonto andmeid säilitame kuni konto kustutamiseni või kustutamistaotluse täitmiseni, välja arvatud tellimuse- ja raamatupidamisandmed, mida peame säilitama seadusest tuleneva tähtaja lõpuni.
- Klienditeeninduse ja hinnapäringu kirjavahetust säilitame üldjuhul kuni kolm aastat pärast asja lahendamist, kui pikem säilitamine ei ole vajalik vaidluse või seadusest tuleneva kohustuse tõttu.
- Küpsiste nõusolekut ja tehnilisi logisid säilitame nii kaua, kui see on vajalik nõusoleku tõendamiseks, turvalisuse tagamiseks või teenuse toimimiseks.
- Google Analytics 4 kasutaja- ja sündmuseandmeid säilitame kuni 14 kuud. Koondatud aruanded ei pruugi enam võimaldada isikut tuvastada.
Kui andmeid ei ole enam vaja eesmärgi täitmiseks või õigusnõuete kaitsmiseks, kustutame või anonüümime need.
6. Küpsised ja analüütika
Vajalikud küpsised toetavad ostukorvi, kassat, turvalisust ja nõusolekuvalikute säilitamist. Analüütikaküpsiseid saab lubada või keelata CookieYesi valikute kaudu. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta küpsise-eelistusi muutes; tagasivõtmine ei mõjuta varasema töötlemise õiguspärasust.
Google Search Console’i kasutame üksnes otsingus nähtavuse ja tehniliste probleemide jälgimiseks.
7. Andmesubjekti õigused
Sul on õigus:
- küsida ligipääsu oma isikuandmetele ja saada neist koopia;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui nende töötlemiseks puudub õiguslik alus;
- nõuda töötlemise piiramist või esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- saada enda esitatud andmed kohaldatavatel juhtudel masinloetaval kujul;
- võtta nõusolek tagasi;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Taotluse esitamiseks kirjuta info@patareikeskus.ee. Enne andmete väljastamist võime põhjendatult kontrollida taotleja isikut. Seadusest tuleneva säilituskohustusega andmeid ei kustutata enne kohustusliku tähtaja lõppu.
8. Turvalisus ja muudatused
Kasutame andmete kaitsmiseks sobivaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid ning piirame ligipääsu isikutele, kes vajavad andmeid oma ülesannete täitmiseks. Privaatsuspoliitika muudatuste kuupäev avaldatakse selle lehe alguses.